常见问题
Q.为什么我总是登录不成功?
A:可能的原因有:
1)检查登录名、密码输入是否有误,键盘是否启用了大写锁定;
2)关闭并重新打开您的浏览器窗口,然后尝试重新登录;
3)尝试清除浏览器的缓存,请在IE菜单->工具->Internet选项->点击 “删除cookies”和“删除文件”,用以清除临时文件,然后尝试重新登录。
Q:在你们网站买的是正品吗?
A:中国零食网所出售的商品均是正品
Q:如何查看你们网站所有的商品?
A:您可以点击网站页面底部的“网站地图”进行查看。
Q:在你们网站买东西有什么保障啊?
A:有以下服务保障:
1)先验货后签收
中国零食网已与配送公司签订先验货后签收协议,您可在快递员送货上门时,当面验收您的商品,确认无误后再行签收;
2)服务热线
中国零食网为您提供贴心的服务,通过在线客服或拨打020-87650636即有专人为您服务;
Q:怎样进行电话订购?
A: 您可以拨打020-87650636让客服专员帮您下订。只要您提供相关信息完成网站注册,客服专员会根据您提供的订购商品名称、数量及配送地址,即可完成下订。